Neues Online-Zahlverfahren macht den Interneteinkauf attraktiver

giropay hat 2006 als Online-Bezahlverfahren einen Traumstart hingelegt: Monat für Monat wachsen die Transaktionszahlen um mehr als 25 Prozent. Allein im Dezember nutzten über 60.000 Privatkunden erstmals giropay bei der Bezahlung im Internet. Auch Sparkassen setzen auf das System, denn anders als bei verschiedenen im Einsatz befindlichen Zahlverfahren verdienen sie an jeder giropay-Buchung.

„Mit giropay wird das Online-Banking E-Commerce-fähig“, erklärt André M. Bajorat, Geschäftsführer der giropay GmbH.

Hinter dieser profan klingenden Feststellung verbirgt sich ein großes Geschäft, denn der E-Commerce-Markt boomt: Während deutsche Privatkunden 2004 noch gut 22 Mrd. Euro im Internet umsetzten, waren es 2005 bereits 32 Mrd. und 2006 sogar 46 Mrd. Für 2010 rechnet der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) mit Umsätzen um 145 Mrd. Euro. Das entspräche einer Steigerung von deutlich über 600 Prozent von 2004 bis 2010.

Unabhängig davon, ob die drei beliebtesten online gekauften Produkte – Bücher, Tickets, Kleidung – oder andere Waren den Besitzer wechseln, stets muss der Käufer an der Onlinekasse die Frage beantworten „Wie möchten Sie bezahlen?“ Verschiedene Möglichkeiten stehen dabei zur Auswahl, alle althergebrachten Wege sind jedoch mit Mängeln behaftet:

• Die Zahlung per Rechnung bevorzugt der Käufer, während sie für den Verkäufer risikobehaftet ist, weil er die Liquidität des Kunden nicht kennt.
• Finanzinstitute können bei diesem Weg nichts verdienen. 
• Eine Kreditkarte haben längst nicht alle Käufer. Und die, die sie haben, befürchten unter Umständen, dass mit den Daten Missbrauch getrieben wird, wenn sie einmal ins Internet kommen. 
• Einige Bezahlverfahren widersprechen den AGBs der Kreditinstitute und weisen Sicherheitsrisiken auf.

„Der Markt hat also hohe Anforderungen an ein Verfahren, dass sich in kurzer Zeit etablieren sollte. Im Prinzip ist ein Multitalent gefragt“, erklärt André M. Bajorat.

Die Erwartung lautete: Das System soll sicher, zuverlässig und bequem zu bedienen sein. Der Käufer soll sich nicht zusätzlich registrieren müssen, das Verfahren soll auf einem etablierten Vorgang aufsetzen. All diese Aufgaben leistet giropay. Mit einer ausgeklügelten Lösung macht das Verfahren die Zahlung in fünf Schritten sicher: Der Käufer wählt nach der Produktauswahl im Shop sein Kreditinstitut aus. giropay leitet ihn direkt auf seine Bankseite, wo er sich mit seiner PIN identifiziert. Die Überweisungsdaten für den Kauf werden aus dem Shop übernommen. Übertragungsfehler sind ausgeschlossen. Durch Eingabe von TAN, iTAN, mTAN etc. wird der Kauf unwiderruflich getätigt. Die Ware kann sofort versandt werden und der Händler erhält eine Zahlungsgarantie der Bank.

So profitieren alle: Der Händler hat die Zahlungsgarantie des Instituts – ein bisher nicht vorhandenes Merkmal beim Online-Shopping. Der Kunde bekommt seine Ware sehr rasch. „Und auch die Institute erhalten wie bei Kreditkartenzahlungen ein Entgelt“, sagt André M. Bajorat.

Die Argumente überzeugen. Schon heute können über 17 Millionen Online-Banking-Kunden giropay nutzen „Von der Sparkassen-Finanzgruppe nehmen etwa 90 Prozent der Institute teil, darunter 49 der Top-50-Sparkassen. Neben der Postbank und 90 Prozent der Volksbanken Raiffeisenbanken sind auch die MLP Bank, die readybank und die Cron-Bank bereits dabei, ebenso wichtige Multiplikatoren wie die großen und bekannten Bezahldienste PayPal oder Click&Buy.

Wir rechnen ebenfalls damit, in 2007 mindestens eins der großen Häuser aus Frankfurt zu gewinnen“, zeigt sich der giropay-Geschäftsführer selbstbewusst. Grund genug hat er, denn das System ist erfolgreicher als geplant: Bei der Entwicklung des Businessplans war ein Durchschnittsbetrag von 40 Euro je Transaktion zugrunde gelegt worden. Bajorat: „Nach gut zehn Monaten Betrieb haben wir eine durchschnittliche Transaktionssumme von 85 Euro. Insgesamt wurde in diesem Zeitraum bereits ein Warenumsatz von 65 Mio. Euro abgewickelt.“ //

• _Kontakt: andre.bajorat(at)giropay.de
  Geschäftsführer giropay GmbH
  
  
• _Kontakt: amb(at)starfinanz.de
  Mitglied der Geschäftsleitung StarFinanz GmbH

CeBIT 2007

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