Das Internet gewinnt als Vertriebskanal immer mehr an Bedeutung: 56 Prozent aller Internet-User haben im vergangenen Jahr regelmäßig Produkte oder Dienstleistungen online bezogen, ergab eine Forrester-Studie. Bei den Zahlmethoden steht europaweit die Kreditkarte auf Platz eins. Insgesamt begleichen erst 64 Prozent der Internet-Käufer ihre Rechnungen online. Die restlichen 36 Prozent befürchten den Missbrauch ihrer Daten und empfinden die Online-Zahlung als nicht transparent genug. Betreibern von Online-Shops wird deshalb geraten, eine Übersicht über die Sicherheitsvorkehrungen und über die möglichen Zahlungsmodalitäten prominent auf ihren Seiten zu platzieren. Aber auch Offline-Zahlungsmethoden sollten weiterhin angeboten werden, da fast ein Drittel der Käufer diesen Weg bevorzugt (siehe auch Beitrag über giropay auf Seite 28). //

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